Die Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) informiert und berät Ratsuchende zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Themen. Die Beratung ist kostenlos. Sie unterstützt Ratsuchende dabei, sich im deutschen Gesundheitssystem besser zurechtzufinden und Entscheidungen selbstbestimmt, eigenverantwortlich und auf informierter Grundlage zu treffen.

Die UPD ist für alle Menschen in Deutschland zugänglich. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie gesetzlich, privat oder nicht krankenversichert sind. Die Beratung kann per Telefon, online oder per Post erfolgen.

Im Team der UPD arbeiten professionelle Berater:innen aus unterschiedlichen medizinischen und rechtlichen Fachberufen, z. B. Jurist:innen, Ärzt:innen, Psycholog:innen und Pharmazeut:innen.

Im Bereich der psychischen Gesundheit kann die UPD z. B. zu den folgenden Themen beraten:

• Arzneimittel und pharmazeutische Beratung
• Krankheitsbewältigung und psychosoziale Beratung
  • PsychotherapieVoraussetzung für die Bewilligung einer Therapie
  • Überbrückung von Wartezeiten auf einen Therapieplatz
  • Therpeut:innenwechsel
  • Unterschiedlichen Therapieverfahren
• Rehabilitation
• Suche nach Arztpraxen, Krankenhäusern und weiteren Anlaufstellen im Gesundheitswesen.